根据企业会计准则第6号-无形资产（2006）第十七条，使用寿命有限的无形资产，如CSM（客户关系管理系统），其应摊销金额应在使用寿命内系统合理摊销，通常从可供使用时起至不再作为无形资产确认时止。如果无法可靠确定预期实现方式，通常采用直线法摊销。如果CSM系统有确定的使用寿命，应根据该使用寿命进行摊销，否则，如果使用寿命不确定，不应进行摊销。摊销金额一般计入当期损益，除非其他会计准则有特殊规定。如果CSM系统与特定产品的生产直接相关，其摊销可能构成产品成本的一部分。企业应定期复核无形资产的使用寿命和摊销方法，如有变化，应相应调整。