结合平衡记分卡和EVA谈谈管理控制系统
管理控制系统是一个综合性的框架,用于确保企业的战略目标得以实现。平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)和经济增加值(Economic Value Added, EVA)都是管理控制系统的重要组成部分,它们分别从不同的角度衡量和驱动企业的绩效。
平衡计分卡是一种战略管理工具,它通过四个维度来评估组织的绩效:财务、客户、内部流程和学习与成长。BSC不仅关注财务指标,也强调非财务指标,帮助管理层全面理解组织的健康状况,并确保短期目标与长期战略的一致性。
EVA则是一个财务指标,它衡量的是企业扣除资本成本后的净利润,强调了资本的有效利用和股东价值的创造。EVA鼓励企业提高资本效率,减少无效投资,从而增加经济价值。
将BSC与EVA结合起来,企业可以在战略层面利用BSC设定多元化的目标,然后通过EVA来量化这些目标对财务表现的影响。EVA可以作为BSC中财务维度的一个关键指标,确保所有的战略决策和运营活动都能增加企业的经济价值。这种结合使得管理控制系统能够平衡短期财务表现和长期价值创造,促进组织的持续改进和增长。
然而,需要注意的是,虽然EVA提供了对资本效率的度量,但它可能不完全反映企业的全部社会和环境影响。因此,现代的管理控制系统往往还会考虑可持续性和社会责任等因素,以实现更为全面的绩效评估。