根据企业会计准则第14号——收入，收入确认遵循以下原则：

1. 合同成立：企业应当在与客户订立的合同中识别商品或服务（以下简称“商品”），并评估合同是否包含一项或多项单项履约义务。

2. 交易价格：企业应当根据合同条款和交易情况确定交易价格，考虑可变对价、非现金对价、合同中存在的重大融资成分、折扣、返利等因素。

3. 履约义务：企业应当在合同中识别出每个单项履约义务，并估计每个义务的单独售价。

4. 收入确认时点：对于单项履约义务，企业应当在客户取得相关商品控制权时点确认收入。这可能发生在商品转移、客户有权使用商品、客户接受商品等时刻。

5. 收入的计量：企业应当按照在履行履约义务时点或之前有权收取的对价金额计量收入。

6. 进度确认：对于在一段时间内履行的履约义务，企业应当按照履约进度确认收入，可以使用产出法或投入法来估计进度。

7. 退款政策：如果存在销售退回的可能性，企业需要考虑这一因素对收入确认的影响。

8. 披露要求：企业需要在财务报表中提供关于收入确认政策、重大判断和估计的信息。

因此，企业在确认收入时，需要综合考虑合同条款、交易性质、控制权转移等多个因素，确保按照准则要求准确地记录和报告收入。